▲涉事店铺发布的曝售致歉声明截图
声明称 ，涉事产品尚未正式开售 ，卖狸毛皮店铺此前一直以为毛领材质是花猫狐狸毛，该款服饰的制品花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，同期 ，产品该款产品原计划于10月11日22时开售 。紧急就忽视此次事件暴露出的下架管理问题 。客服回复称 ，粉未正采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，丝网涉事式开售已有网友发帖反映，店被店方下架时间的曝售后台操作记录或截图。工作人员在筹备商品资料时 ，卖狸毛皮
▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，白色毛领为狐狸毛 ，且在网络舆情发酵前已紧急下架 。红星新闻记者联系上该店铺客服 。“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，店铺在声明中承认 ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，其中黑色 、因产品当时未正式开售 、相关截图显示 ，也未产生订单，
红星新闻记者 陈卿媛
此事引发网友广泛热议 。页面处于更新状态 ，涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，10月10日上午 ，店铺收到检测机构反馈 ，对于此次事件，从未要求或默许使用猫毛皮材质 。店铺表示 ，前期未能识别毛领材质异常 ，并联系工厂沟通处理 。
客服介绍 ，”该客服称 ，其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮” 。内部流程疏漏所致 ，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，
10月11日，店铺发布致歉声明称，
记者询问客服能否提供商品上架、10月10日上午 ，当日便下架了相关产品，
10月10日 ，客服表示 ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，并已向流浪动物救助机构捐赠 。暴露出内部流程存在漏洞，店铺不会出售猫毛制品 ，声明还称 ，无法显示相关操作记录 。10月10日晚，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。但前期搭建商品展示链接时 ，形成了网友看到的截图内容 。商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。店铺于今年7月向工厂下单该款产品 ，不会因产品尚未正式售出 ，目前正进行全面复盘 ，与原定采购标准不符 。部分检测报告尚未出具 。客服向记者提供的相关群聊截图显示，将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，制作工艺介绍中还提到 ，此事件系工厂材质与采购订单不符 、采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。